料金プランとデータ容量

プランを確認してから支払う

プランカードの「このプランを選ぶ」をクリックしてユーザーパネルに進み、ログイン後に希望のプランを選択してください。注文内容を確定する際は、プラン名、データ容量、課金方法をそれぞれ確認しましょう。月額プランとデータパックは、似た名称だけで判断できません。金額を確認したら、Alipay、WeChat Pay、またはUSDTを選び、決済画面の案内に沿って手続きしてください。USDTを利用する場合は、画面に表示されたネットワークと送金先情報を必ず確認してください。チャットで転送された送金情報ではなく、注文ページの情報をご利用ください。

支払い後、パネルでステータスを確認

支払い完了後は注文ページに戻り、注文情報が更新されたことを確認してください。アカウントの概要画面でも、プランとデータ容量をご確認ください。決済画面では完了と表示されても注文ステータスが変わっていない場合は、支払いの証明を保管し、既存の注文を確認してください。同じ注文を続けて作成したり、重複して支払ったりしないでください。確認が必要な場合は、チケットに選択したプラン、注文ステータス、支払い方法を記載し、注文を確認できる証明を添付してください。

プランが有効になったら、ユーザーパネルからクライアントとサブスクリプションのページに進めます。このページでは、インストーラーの直リンクや公開サブスクリプションURLを掲載していません。チュートリアルに沿ってデバイスに設定し、接続を確認してください。支払い後にアクセスできない場合は、注文の有効化とクライアントの設定のどちらに問題があるかを切り分け、同じ操作を繰り返さないようにしてください。

返金を申請する場合は、ユーザーパネルにログインしてチケットを作成し、返金を希望する旨と対象の注文、支払い状況をお知らせください。返金申請と接続トラブルは分けてご説明いただけます。返金を希望する場合、すべてのトラブルシューティングを先に完了する必要はありません。引き続き利用する場合は、問題の内容をお知らせください。チケットで原因を確認します。同じ問題についてチケットを何度も作成せず、既存のチケットに情報をまとめてください。注文の確認に役立ちます。

送信後は、同じチケットで返信と対応状況をご確認ください。注文情報が不足している場合は、返信に沿って支払いを確認できる資料を追加してください。関係のない個人情報は隠してください。このページでは返金の着金時期を定めておらず、特定の支払い方法の処理速度も保証していません。チケットの返信、注文ステータス、決済サービスの記録を照らし合わせてご確認ください。