アカウント・注文情報
メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。メールアドレスはアカウント開設に必須ではありません。サポートチケットでユーザーが自発的にメールアドレスなどの連絡先を提供した場合、その情報は該当する問い合わせへの対応にのみ使用し、登録条件として追加で求めることはありません。
アカウント記録には、ユーザー名、パスワードの照合に必要な情報、サブスクリプションの状態、通信量が含まれます。注文記録には、選択したプラン、注文金額、支払い状況、取引識別情報が含まれ、サブスクリプションの提供、支払いの確認、返金対応に使用します。パスワードは、内容をそのまま読み取れる形式では保存しません。
サポートチケットを送信する際は、問題の解決に必要な情報のみご提供ください。パスワード全文、ログイン認証情報、サブスクリプションリンクは調査に必要ありません。スクリーンショットやログにも含めないでください。
ノーログポリシーと接続記録
K6VPNはノーログポリシーを採用しています。ユーザーが国際回線を通じて閲覧したウェブサイトを記録せず、閲覧内容、アクセス先の一覧、DNS検索履歴も保存しません。また、これらの情報をユーザーのプロファイリングや宣伝に利用することもありません。
本サービスは、個人のアクセス履歴をさかのぼって特定できる接続ログを継続的に保存せず、送信元IPアドレス、接続先、接続時刻を含む履歴も作成しません。接続中のデータ転送に必要な一時的なセッション情報は、セッション終了後に破棄し、アクセス履歴として保存しません。
プランの通信量ルールを適用するため、アカウントには累計使用量とサブスクリプションの状態が記録されます。これらの課金記録に、具体的なウェブサイトやページの情報は含まれません。アカウントのログインセキュリティ記録は回線のアクセスログとは分けて管理し、不審なログインの検知とアカウントの保護にのみ使用します。
アクセス解析とローカルストレージ
ウェブサイトのアクセス解析は、ページ閲覧、リンクのクリック、操作の失敗状況を把握するために行います。ページのパス、参照元ページ、ブラウザーの種類、アクセス時刻などを扱う場合があります。解析対象は本サイト上の操作に限られ、サブスクリプション回線を通じて閲覧した外部サイトの内容は対象になりません。
Cookieとブラウザーのローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、必要な画面設定に使用します。ログイン認証情報がローカルストレージに保存される場合があるため、共有端末を使用した後はアカウントからログアウトし、他の利用者が管理画面にアクセスできないようにしてください。
ブラウザーの設定からCookieとサイトデータを削除したり、今後の保存を制限したりできます。削除後は、再ログインや設定のやり直しが必要になる場合があります。ブラウザーのデータを削除しても、サーバー上のアカウントや注文情報は自動的に削除されません。
決済と情報の開示
K6VPNはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済の承認、資金の移動、取引の確認は第三者の決済事業者が行い、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。本サービスが受け取るのは、注文の確認に必要な取引結果のみです。決済アカウントのパスワードやウォレットの秘密鍵をユーザーに求めることはありません。
K6VPNはアカウント情報を販売しません。サービスの提供、取引上の紛争への対応、適用法令上の義務の履行に開示が必要な場合も、目的の達成に必要な情報に限って開示します。決済事業者が独自に保有する記録の照会・削除は、各事業者の手続きに従って申請してください。
保存期間と削除の申請
アカウント情報は、利用目的が終了するか、削除の申請が完了するまで保存します。注文・返金記録は、契約の履行、紛争への対応、適用法令上の要件に従って保存し、関連する義務の終了後に削除または匿名化します。セキュリティ記録は、不審な動きの調査に必要な期間のみ保存します。アクセス解析データは、分析目的の達成後に削除または集計処理します。
管理画面にログインし、サポートチケット窓口から情報の照会、訂正、削除を申請できます。対応にあたってアカウントの所有者確認を行いますが、申請と無関係な情報の提出は求めません。削除によりサブスクリプションを利用できなくなる場合があります。法令上保存が必要な記録は利用目的を制限し、削除できない理由をご説明します。バックアップデータは通常のローテーションに従って消去します。
ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ
ポリシーの変更は本ページでお知らせし、ページ上部の更新月も変更します。データの利用目的、範囲、またはユーザーの権利に重大な変更がある場合、K6VPNはウェブサイトまたは管理画面を通じてお知らせします。別途同意が必要な事項については、文面の更新だけで必要な手続きに代えることはありません。
情報の利用目的、保存方法、削除結果についてご不明な点があれば、管理画面からサポートチケットをお送りください。対象となる情報の種類と希望する対応をお知らせいただければ十分です。サポートによる調査に、パスワード全文やサブスクリプションの認証情報は必要ありません。サービスの利用条件については、利用規約をご確認ください。